Frais et limites

Où trouver les frais exacts, comment fonctionnent les limites et pourquoi une opération peut être refusée.

Mis à jour le 2026-08-30

Frais

Les frais dépendent de l'opération (dépôt, retrait, conversion, transfert) et de la source. Ils sont toujours affichés dans l'application avant la confirmation, et la grille en vigueur est publiée sur la page Tarifs. Les agents perçoivent une commission sur les dépôts et retraits en espèces.

Limites

  • Les limites de transfert et de retrait dépendent de votre niveau de vérification (par opération, par jour, par mois).
  • Les limites de dépôt s'appliquent par source (mobile money, carte, agent).
  • Les montants exacts sont définis par Kasapay et peuvent changer ; l'application vous indique la limite atteinte au moment du refus.

Opération refusée pour limite

Attendez la période suivante (jour ou mois), fractionnez l'opération si c'est autorisé, ou augmentez votre niveau de vérification.

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